Spôsoby prepravy
Balíková doručovacia služba od GLS
Štandardná balíková doručovacia služba
V ideálnom prípade je balík doručený priamo Vám osobne. Podpisom potom potvrdíte, že doručovacia služba bola úspešná a balík ste prijali. Aj iný člen domácnosti môže za Vás balík prevziať.
Oznámenie
- Ak sa balík nepodarí doručiť na určenú adresu alebo do GLS Balíkomatu, kuriér zanechá oznámenie o zásielke. Oznámenie obsahuje dôležité informácie, ako sú napríklad meno suseda alebo telefónne číslo na GLS. Poštová schránka by mala byť označená priezviskom príjemcu a prístupná kuriérovi z vonkajšej strany.
- Vyberte si a ovplyvnite doručenie podľa vlastného želania. Dokonca skôr než sa balík vyberie na cestu k Vám. GLS ponúka širokú škálu možností doručenia.
Možnosti doručenia sú Vám k dispozícii hneď, ako dostanete od GLS e-mail alebo textovú správu s informáciami o Vašom balíku. - Pri druhom e-maili alebo textovej správe Vám GLS oznámi, kedy Vaša objednávka pravdepodobne dorazí a dokonca dostanete aj trojhodinový časový rámec. Zatiaľ zistíte, či bude mať na mieste kto prebrať balík.
- Pokiaľ sa tak nestane a Vy zmeškáte prvý pokus o doručenie, máte opäť k dispozícii rôzne možnosti doručenia. Dostanete e-mail alebo textovú správu s odkazom, ktorý Vás zavedie priamo k možnostiam pre doručenie Vášho balíka. Pri druhom pokuse o doručenie si môžete vybrať pre Vás najvhodnejší spôsob prevzatia balíka.
Sledovanie zásielok
Sledujte svoj balík kedykoľvek on-line: musíte len jednoducho zadať číslo jedného alebo aj viacerých balíkov.
Informácie Track & Trace predstavujú podrobné údaje o stave doručenia a naposledy uskutočnenej operácii.
https://gls-group.com/SK/sk/sledovanie-zasielok/
Packeta
Aké sú možnosti? Vyberte si hneď z niekoľkých možností doručenia zásielok, ktoré vám Packeta ponúka.
Doručenie na adresu
Zásielku vám doručíme priamo na zadanú adresu či už domov, alebo napríklad aj do práce. O dni a čase doručovania vás budeme vopred informovať.
Doručenie na výdajné miesto
Nechcete čakať na kuriéra? Vyzdvihnite si zásielku na jednom z našich výdajných miest. Vyberte si to, ktoré máte po ruke a pre zásielku si sem odskočte vtedy, keď budete mať čas.
Doručenie do Z-BOXu
Z-BOX je samoobslužné výdajné miesto, ktoré je vám k dispozícii 24/7. Zásielku si vyzdvihnite pomocou našej mobilnej aplikácie a najnovšie aj pomocou kódu. Pokojne aj uprostred noci.
4 dôvody, prečo zvoliť doručenie cez Packetu
- Rýchlo a pohodlne
Nečaká vás žiadne preukazovanie totožnosti ani kontrola občianskeho preukazu. Pri prevzatí zásielky na výdajnom mieste stačí oznámiť heslo z SMS alebo mobilnej aplikácie Packeta. Nič viac. - Platba v hotovosti aj platobnou kartou
Dobierku za zásielku môžete zaplatiť v hotovosti, bezkontaktne pomocou platobnej karty alebo vopred v našej mobilnej aplikácii Packeta. - Predĺženie úložnej doby zásielky
Neviete, čo skôr a lehota pre vyzdvihnutie zásielky z výdajného miesta sa kráti? Dajte nám vedieť a my vám dobu uloženia zadarmo predĺžime. Prípadne tak môžete urobiť aj sami v našej mobilnej aplikácii Packeta. - Skontrolovať a vrátiť
Priamo na výdajnom mieste môžete rýchlo skontrolovať, či tovar dorazil v poriadku a v prípade potreby môžete zásielku rovno vrátiť.
Sledovanie zásielky