Vrátenie a reklamácia

Vrátenie tovaru nebolo nikdy jednoduchšie! Vždy máte právo odstúpiť od kúpnej zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu.

Dôležité informácie

• Ak je obal alebo výrobky viditeľne poškodené, odfoťte ich pred rozbalením a pošlite nám ich do 24 hodín na e-mailovú adresu eshop@komaconsulting.cz
• V prípade odstúpenia od zmluvy v zákonnej 14-dňovej lehote vyplňte formulár, vytlačte ho a zašlite spolu s tovarom na adresu KOMA Consulting s.r.o., Bobkova 733/14, 19800 Praha 9.
• Nezabudnite uviesť číslo bankového účtu, na ktorý vám vrátime peniaze.
• V prípade sťažnosti vyplňte nižšie uvedený formulár sťažnosti a zašlite ho na adresu eshop@komaconsulting.cz. Bude začaté konanie o sťažnosti. Alebo zavolajte na +420774377026